Halo, terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Link aktivasi invalid dikarenakan sudah pernah dilakukan aktivasi sebelumnya. Silahkan melanjutkan registrasi dengan cara:
1. login menggunakan username dan password sesuai email aktivasi.
2. Melengkapi dokumen persyaratan DPP.
Terima kasih
Halo, terima kasih telah menghubungi Smart Assistant
Untuk mendapatkan dokumen pendaftaran DPP, silahkan mengunduh format/ template dokumen pendaftaran DPP pada menu 'USER GUIDE" pada https://smartscm.plnnusantarapower.co.id/ atau pada https://box.plnnusantarapower.co.id/s/eqgNS6LiEqkgtRt. Terima kasih
Halo, terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Silahkan melanjutkan pendaftaran dengan mengkosongkan kolom kode vendor.
Terima kasih
Terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
, untuk memastikan email aktivasi sudah tekirim mohon dapat melakukan hal berikut:
a) Memeriksa email aktivasi registrasi dari noreply@plnnusantarapower.co.id pada folder spam,
b) Memastikan mailbox email yang didaftarkan tidak dalam keadaan penuh, sehingga email dari noreply@plnnusantarapower.co.id dapat masuk ke dalam mailbox,
c) Memastikan kembali penulisan alamat email yang didaftarkan sudah benar,
d) Memastikan bahwa IP Mail server PLN NP tidak di-blok oleh sistem email perusahaan bapak/ ibu, jika ternyata di-blok silahkan menguhubungi IT perusahaan anda untuk melakukan whitelist.
Terima kasih
Pastikan anda sudah menekan tombol ajukan verifikasi pada bagian kiri atas layar, setelah itu kami akan melakukan proses verifikasi dokumen anda. Silahkan melakukan pengecekan status pendaftaran secara berkala. Terima kasih
Halo,
Terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Untuk mengetahui cara dan syarat pendaftaran Daftar Perusahaan Penyedia (DPP) silahkan mengikuti panduan aplikasi pada menu 'USER GUIDE" pada smartscm.plnnusantarapower.co.id/ atau pada link https://box.plnnusantarapower.co.id/s/eqgNS6LiEqkgtRt. Anda juga dapat mengunduh template dakumen pada menu tersebut.
Terima kasih
Terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Unit verifikator tidak dapat dirubah, pengajuan verifikasi akan diproses oleh unit yang telah dipilih.
Terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Jika status masih "melengkapi dokumen", artinya anda belum memilih menu ajukan verifikasi.
Jika tombol ajukan verifikasi belum muncul, artinya ada dokumen wajib yang belum dilengkapi.
Terima kasih
Terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Applied artinya anda telah mengajukan verifikasi kepada verifikator DPP. Untuk selanjutnya silahkan menunggu status berubah menjadi verified/ incomplete.
Terima kasih telah menghubungi Smart Assistant,
Jika telah mendaftar pada salah satu unit di PT PLN NP, maka telag berlaku di semua unit PT PLN NP sehingga tidak perlu mendaftar kembali.